2025’te Amazon’da “Varyasyon Suspend” ve Şirketleşme Gerekliliği: Kanada’dan Gelen Uyarılar

Giriş

2025’in 2. çeyreğinden itibaren Amazon Kanada’da, bireysel olarak açılan ve özellikle Türk satıcılarına ait hesaplarda “varyasyon suspend” (ASIN varyasyonları üzerinden askıya alma) vakalarında artış gözlemlenmiştir. Satıcılar, “Code of Conduct” kapsamında hareket ettikleri halde hesaplarının kapatıldığını deneyimlemekte. Bu durum bazı satıcıları, Amazon’un artık şirketleşmiş hesaplara yöneldiği sonucuna götürmektedir. Avrupa’daki benzer vakalarla kıyaslandığında, bireysel hesaplarda yaşanan askıya almaların daha belirgin olduğu görülüyor.

Amazon’un “Code of Conduct” ve Varyasyon Politikaları

Amazon’un “Code of Conduct”, satıcıların uyması gereken temel etik ve faaliyet standartlarını belirler; doğru bilgi verme, ürün listesi şeffaflığı, müşteri güvenini koruma, manipülatif davranışlardan kaçınma gibi maddeler içerir.

Varyasyon askıya almaları (ASIN variation suspensions) durumunda Amazon, satıcının varyasyon kullanımı sırasında yanlış eşlemeler, yanıltıcı birleşimlemeler ya da müşteri güveninin zedelenmesi gibi durumların tespit edildiğini belirtir. Bu kapsamda satıcıdan:

• Varyasyon hatalarının asıl nedenini,

• Yapılan hatalı uygulamaların nasıl düzeltildiğini,

• Gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için alınan önlemleri

açık bir şekilde içeren bir “Plan of Action” (POA) göndermesi istenir.

Kanada’daki Bireysel Türk Satıcılarda Gözlemlenen Varyasyon Suspendleri

Kanada’da bireysel hesap üzerinden açılmış, Türkiye’de faaliyet gösteren satıcılar, özellikle yeni ve varyasyon ağırlıklı ürünler listelediklerinde, “Code of Conduct” ihlali gerekçesiyle askıya alma (Section 3 veya varyasyon kaynaklı) ile karşı karşıya kalmaktalar. Bu durumu destekleyen veriler şu şekilde özetlenebilir:

• Forumlardan gelen bir mesajda, “ürün varyasyon suspendleri Avrupa’daki şirketli hesaplarda da geldi; fakat Amerika’da gördüğüm tüm vakalar bireysel hesaplarda yaşanmış durumda” şeklinde paylaşımlar yapılmıştır.

• Ayrıca, Türkiye’den satıcı eğitimine yönelik partnerler, birçok satıcının “Section 3” ihlali adı altında askıya alındığını, geçerli fatura ve Amazon politikalarına uyum sağlamalarına rağmen bu vakaların devam ettiğini belirtmişlerdir.

• Bu da, Amazon’un artık bireysel satıcılar yerine kurumsallaşmış, şirketleşmiş hesapları tercih etmeye başladığını düşündürmektedir.

Diğer Pazarlarla Karşılaştırma: Avrupa ve ABD

Avrupa’da da varyasyon suspensi vakaları yaşanıyor; bu örnekler genellikle şirketli hesaplarda görülse de, Kanada’da bireysel hesaplara yönelim dikkat çekicidir:

• Satıcı forumunda “ASIN varyasyonlarının yanlış kullanımı” nedeniyle askıya alınma örnekleri, genel bir politika ihlali çerçevesinde yer alıyor.

• ABD pazarında bunun tam tersi, yani daha çok bireysel hesaplarda görüldüğü ve Kanada’da da benzer bir kalıp oluştuğu satıcılar tarafından vurgulanmıştır.

Bu durum, Amazon’un pazar stratejisi doğrultusunda risk yönetimi ve politik kaygılarla bireysel satıcılara karşı daha temkinli davranmaya başladığını gösteriyor olabilir.

Neden Şirketleşme Öneriliyor?

1. Kimlik Doğrulama ve Vergilendirme

   • Amazon, satıcının kimliğini (KYC) ve vergi yükümlülüklerini net bir şekilde belgeleyen hesaplara daha çok güveniyor.

   • Bireysel hesaplarda vergi bilgisi ve kimlik kontrolü daha sınırlı ve değişken olabilir 

2. Mesuliyet ve Süreklilik

   • Şirketleşmiş hesaplar, yasal ve finansal açıdan daha net sorumluluk taşır. Amazon açısından hesap yönetimi daha güvenilirdir.

3. Varyasyon Politikalarına Uyum

   • Yeni ve varyasyon içeren listeler, kurumsal yapıda daha iyi takip edilebilir ve hızlı müdahale edilebilen süreçlerle desteklenebilir.

4. Riskin Azaltılması

   • Manipülasyon, IP ihlali, yanlış eşlemeler gibi riskler daha öngörülebilir sağlanabilir şirket yapısıyla.

   • 
     

Satıcı Deneyimi: Forumdan Bir Alıntı

Satıcı forumlarında şöyle bir yorum dikkat çekiyor:

Bu yoruma göre, varyasyon askıya almaları Amazon’un farklı bölgelerde farklı uygulamalar yaptığını işaret ediyor.

Sonuç ve Öneriler

2025’in 2. çeyreğinde Kanada’da yaşanan varyasyon suspend vakaları, Amazon’un bireysel hesaplardan ziyade şirketleşmeyi tercih etmeye başladığını gösteriyor olabilir. Bu kapsamda satıcılar için bazı öneriler:

• Erken Şirket Kurulumu: Amazon’a bireysel yerine kurumsal kimlik sunmak uzun vadede riskleri azaltabilir.

• Varyasyon Kullanımında Titizlik: ASIN varyasyonlarını doğru ve müşteri odaklı şekilde yönetmek; hatalı eşlemelerden kaçınmak.

• Plan of Action Hazırlığı: Suspend durumunda POA’ya kök neden analizi, düzeltici adımlar ve önleyici plan dahil edilmeli.

• Performans & Health Takibi: Hesap sağlığı metriklerine (Order Defect Rate, Account Health Rating vb.) dikkat etmeli.